Interne klachtenregeling kinderopvang

Download

We doen ons best om elke dag goede kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Ben je ergens niet tevreden over? Bespreek het dan eerst met de betrokken medewerker of leidinggevende. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht bij ons indienen. In onze interne klachtenregeling lees je hoe dat werkt.

Dit protocol geldt voor de kinderopvang op alle locaties van IJsselgraaf kinderopvang en onderwijs.