Klachtenregeling onderwijs

Download

We willen dat iedereen zich op onze locaties prettig en veilig voelt. Toch kan er soms iets misgaan tussen ouders, kinderen en medewerkers, of tussen medewerkers onderling. Bespreek het dan eerst met de betrokken persoon of de directeur van de locatie. Als het gesprek niet tot een oplossing leidt, helpt onze klachtenregeling je verder.

Extern vertrouwenspersoon

IJsselgraaf kinderopvang en onderwijs heeft een extern vertrouwenspersoon. Je kunt bij haar terecht met vragen en klachten over pesten, discriminatie, agressie, geweld, onderwijskundige zaken of machtsmisbruik. Je kunt haar rechtstreeks benaderen, maar ook via de intern vertrouwenspersoon van de school.

De extern vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen voor Stichting IJsselgraaf Onderwijs is:
Ellen te Winkel
tel: 06-14004160
e-mail: ellen.tewinkel@ijsselgroep.nl

Dit protocol geldt voor het onderwijs op alle locaties van IJsselgraaf kinderopvang en onderwijs.