Pedagogisch beleidsplan kinderopvang
In ons pedagogisch beleidsplan lees je hoe wij werken aan de ontwikkeling van kinderen van 0 tot 13 jaar. Wat onze visie is, hoe we omgaan met veiligheid en welbevinden, hoe we activiteiten aanbieden en hoe we contact houden met ouders.
Dit beleidsplan geldt voor de kinderopvang op alle locaties van IJsselgraaf kinderopvang en onderwijs.
Interne klachtenregeling kinderopvang
We doen ons best om elke dag goede kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Ben je ergens niet tevreden over? Bespreek het dan eerst met de betrokken medewerker of leidinggevende. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht bij ons indienen. In onze interne klachtenregeling lees je hoe dat werkt.
Dit protocol geldt voor de kinderopvang op alle locaties van IJsselgraaf kinderopvang en onderwijs.